제1조 목적

이 약관은 회사가 운영하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. 이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자.
2. 콘텐츠 — 회사가 유·무상으로 제공하는 텍스트·이미지 등 관상·사주 분석 결과 일체.
3. 냥 — 회사가 제공하는 관상·사주 풀이 콘텐츠를 1회 제공받을 수 있는 유료 이용권을 말하며, 이용자는 결제를 통해 냥을 충전하여 사용합니다.

제3조 약관의 명시 및 개정

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시해 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래법, 정보통신망법, 개인정보 보호법 등 관계 법령 및 회사의 개별 운영정책을 따릅니다.

제4조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 카카오 계정 등 회사가 정한 방식으로 로그인함으로써 성립합니다.
2. 만 14세 미만 아동은 회원가입 및 유료서비스 결제를 이용할 수 없으며, 만 14세 이상 미성년자가 유료서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
3. 회사는 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 신청, 허위 정보 기재 등의 경우 승낙을 유보하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 서비스의 제공 및 변경

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경사유와 시행일을 명시해 사전에 게시합니다.

제6조 서비스의 중단

1. 회사는 설비 점검, 통신 장애 또는 서비스가 의존하는 외부 인프라의 장애로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 경영상 사유로 서비스를 종료하는 경우 30일 전 공지하며, 무료서비스 종료로 인한 손해에 대해서는 별도로 배상하지 않습니다.

제7조 냥의 충전 및 결제

1. 이용자는 회사가 정한 방법으로 결제하여 냥을 충전할 수 있으며, 냥의 가격 및 충전 단위는 결제 화면에 별도로 고지합니다.
2. 결제수단은 카카오페이(간편결제)로 하며, 결제는 카카오페이 주식회사가 대행합니다.

제8조 청약철회 및 환불

1. 이용자는 충전한 냥을 사용(리포트 생성)하기 전까지 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회 및 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 냥을 사용해 리포트 생성이 개시된 이후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한되며, 회사는 결제 전 이 사실을 명확히 고지합니다.
3. 냥을 충전하고 일부만 사용한 경우, 미사용 냥에 한해 환불이 가능합니다. 이미 사용한 냥 및 무료로 지급된 냥은 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 리포트가 정상 제공되지 않은 경우 전액 환불하며, 환불은 요청 접수일로부터 5영업일 이내에 결제수단과 동일한 방법으로 처리합니다.

제9조 콘텐츠의 성격 및 이용 유의사항

1. 서비스는 의료·법률·재무 등 전문 상담을 대체하지 않으며, 진로·결혼·채용·투자 등 중요한 의사결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.
2. 회사는 콘텐츠의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰해 취한 행동에 대해 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 미풍양속에 반하거나 특정인을 비방·혐오하는 방향의 질문·요청에 대해서는 콘텐츠 생성을 제한할 수 있습니다.

제10조 이용자의 의무 및 이용제한

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 얼굴 사진 또는 생년월일 등 정보를 본인 동의 없이 업로드·도용하는 행위
2. 허위 정보를 반복 입력하거나 자동화된 수단으로 대량의 요청을 발생시켜 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
3. 서비스를 역설계하거나 소스코드·콘텐츠를 무단 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
4. 그 밖에 관계 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제11조 게시물의 저작권

1. 이용자가 업로드한 사진 등의 저작권은 원저작자(이용자)에게 있으며, 이용자는 회사가 분석 결과 제공을 위해 필요한 범위 내에서 이를 일시적으로 처리(가공·저장·전송)하는 것에 동의합니다.
2. 서비스 화면, 캐릭터 일러스트, 분석 로직 등 회사가 제작한 콘텐츠의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제12조 개인정보의 보호

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 구체적인 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 면책조항

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전 등 회사의 고의·과실 없이 발생한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상하지 않습니다.

제14조 분쟁해결 및 재판관할

이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 서비스와 관련한 분쟁은 소 제기 전 상호 협의로 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 동의받은 범위 내에서만 이용합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

1. 회원가입 및 관리 — 본인 식별·인증, 부정가입·어뷰징 방지, 회원자격 유지
2. 관상·사주 분석 및 리포트 제공 — 본인 및 등록된 친구의 관상 캐릭터 유형·궁합 점수 산출, 리포트 생성·조회 및 소유권 인증
3. 냥 결제 및 이용 — 냥 충전·사용 내역 관리, 취소·환불 처리
4. 고객지원 — 문의·민원 처리, 공지사항 전달, 분쟁조정 기록 보존

제2조 수집하는 개인정보의 항목

제3조 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 수집 시 동의받은 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우
2. 냥 결제 서비스 제공 등 계약 이행을 위해 카카오페이 등 결제대행사에 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우

제5조 처리위탁 및 국외이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 아래 항목이 국외로 이전될 수 있습니다.

이용자는 위탁 및 국외이전에 동의하지 않을 권리가 있으나, 동의를 거부하는 경우 로그인·결제 등 관련 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 얼굴 이미지 등 민감정보 처리 특칙

1. 얼굴 사진·랜드마크 데이터 처리 전, 일반 개인정보 처리 동의와 별도의 체크박스로 동의를 받습니다.
2. 얼굴 사진 및 랜드마크 좌표는 분석 처리 즉시 삭제하며, 서버에 저장하지 않습니다. 보관함에 리포트를 저장하는 경우에도 사진·좌표는 포함되지 않고 분석 문구만 보관됩니다.
3. 분석 결과값(6대 기질 벡터, 유형 ID 등)은 신원 확인이 불가능한 비식별 형태로 원본 사진과 분리해 저장합니다.
4. 이용자는 언제든지 동의를 철회하고 저장된 사진·분석 결과의 삭제를 요청할 수 있습니다.

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자(제11조)를 통해 하실 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 권리는 법정대리인이 대신 행사할 수 있습니다.

1. 친구(참여자) 본인은 생년월일 재입력으로 본인 인증에 성공하면 자신의 엔트리를 즉시 삭제할 수 있습니다(인증 5회 실패 시 15분간 제한).
2. 리포트 소유자는 소유권 인증(쿠키 또는 로그인)으로 엔트리 또는 리포트 전체를 재인증 없이 삭제할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 파기

1. 회사는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
3. 인연도감 리포트·엔트리는 소프트 삭제 없이 하드 삭제를 원칙으로 합니다.

제9조 안전성 확보조치

1. 관리적 조치 — 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
2. 기술적 조치 — 생년월일 등 주요 정보의 암호화 저장(AES-256), 삭제 인증 전용 해시(SHA-256+salt) 분리 보관, 접근권한 관리, 소유권 토큰의 httpOnly·secure 쿠키 발급
3. 물리적 조치 — 전산실 등에 대한 접근통제

제10조 자동수집장치(쿠키)의 운영 및 거부

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제12조 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 — (국번없이) 1833-6972 (privacy.kr)
2. 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118 (privacy.go.kr)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 — (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 처리방침의 변경

이 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행 최소 7일 전(중요 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.